Cuadriarepas Colombia

Política de Privacidad

Última actualización: 03 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable:
Héctor Daniel Trujillo Trujillo
CC: 1076500500
NIT: 1076500500-4
Nombre comercial: CUADRI AREPAS

El responsable del tratamiento administra los datos personales recolectados por sus canales digitales y comerciales.

Correo: arepascuadradas01@gmail.com. WhatsApp: +57 316 175 8240 / +57 310 894 3325.

2. Alcance

Esta politica aplica para informacion obtenida a traves del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, Facebook, formularios, correo electronico y otros canales oficiales de atencion.

3. Informacion que recopilamos

Recopilamos unicamente la informacion necesaria para atender solicitudes y procesar pedidos, como nombre, numero telefonico, direccion de entrega, barrio, ciudad, mensajes enviados, comprobantes de pago e historial de conversacion.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se usan para atender consultas, procesar pedidos, verificar pagos, coordinar entregas, realizar seguimiento, brindar soporte, enviar informacion relacionada con pedidos y enviar promociones ocasionales a personas que hayan interactuado previamente con nuestros canales.

5. Herramientas tecnológicas e inteligencia artificial

Utilizamos herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para apoyar la atención al cliente, responder consultas, gestionar pedidos y verificar información enviada por los usuarios.

6. Política de cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para mejorar la experiencia del usuario.

7. Almacenamiento y proveedores

La informacion puede almacenarse en bases de datos internas y herramientas tecnologicas usadas para la atencion comercial. Tambien pueden intervenir plataformas de terceros como Meta, WhatsApp, Facebook, Instagram, correo electronico y servicios de automatizacion, segun sus propias politicas.

8. Conservacion

Los datos se conservan mientras exista relacion comercial, solicitud activa, obligacion legal o necesidad operativa razonable para soporte, trazabilidad de pedidos y atencion al cliente.

9. Derechos del titular

El titular puede solicitar acceso, actualizacion, correccion, copia o eliminacion de sus datos escribiendo a arepascuadradas01@gmail.com o a los numeros oficiales de WhatsApp.

10. Menores de edad

Nuestros servicios estan dirigidos a personas mayores de 13 años. No buscamos recopilar informacion de menores sin autorizacion de sus responsables.

11. Cambios

Cuadri Arepas podra actualizar esta politica cuando sea necesario. La version vigente estara publicada en este sitio web.